AO EFETUAR A COMPRA, O CLIENTE ESTÁ DE ACORDO COM TODAS AS NOSSAS POLÍTICAS DE COMPRA, ENTREGA, TROCAS E DEVOLUÇÕES.
Qualquer dúvida referente aos prazos, nossa equipe estará sempre à disposição através do email: sac@saopauloshop.com.br
Política de Trocas & Devoluções
ATENÇÃO AOS REQUISITOS PARA TROCA / DEVOLUÇÃO
Apenas substituímos itens se estiverem com defeito de fabricação, erros ou danificados. Itens personalizados ou com erro de tamanho NÃO são passíveis de troca.
Se o seu produto vier com algum defeito ou erro basta entrar em contato com nosso suporte para solicitar a troca ou devolução, Nossa política é de 7 dias para a troca do seu produto. Passados os 7 dias do recebimento, infelizmente não é possível solicitar troca ou reembolso.
Para poder efetuar a devolução, o produto não pode ter sido usado e deve estar nas mesmas condições que você o recebeu. Ele também deve estar na embalagem e etiquetagem original.